按照北京新冠肺炎疫情防控工作的统一部署，近日，本市多座位于封控区、管控区周边的地铁车站启动了人工查验健康码措施。为减少乘客排队核验等待时间，提高出行效率，2022年5月28日起，在人工查验健康码的64座重点车站启动了乘客体验测试，已完成票务升级的乘客进站时可直接刷闸，闸机自动核验核酸结果。参与体验的乘客普遍反映“跟平时刷码一样”“没什么感觉，挺方便的，比人工查验更能节省时间”。
各运营企业在体验测试车站专门设置了“票务升级服务台”，站务人员主动询问并帮助乘客完成升级；同时还平行设置了“自动核验通道”和“人工服务通道”，为广大乘客提供便捷进站服务。
此次票务升级体验测试得到了广大乘客的理解和支持。我们将持续提升服务质量，保障乘客安全、便捷、健康出行。
温馨提示
尊敬的乘客，为给您提供更加安全、便捷、健康的出行服务，北京地铁票务系统启功升级服务，并在部分车站开展了乘客体验测试。为节省您的出行时间，使用乘车码的乘客，请按照APP内北京轨道交通乘车业务界面弹窗提示，完成票务服务升级操作。如您使用云闪付App或支付宝App乘坐地铁，须提前完成APP最新版本升级。感谢您的理解和支持！
